Levertijd & verzendkosten
Na uw bestelling wilt u uiteraard zo snel mogelijk genieten van de aangename warmte van uw infrarood paneel of de slimme toepassingsmogelijkheden van uw domoticasysteem.
Voor de Domotica van “Homematic IP”, geldt dat wij deze over het algemeen voor 12:00 uur besteld nog dezelfde dag laten verzenden vanuit onze importeur.
Mits voorradig uiteraard.
Producten van klik aan Klik uit hebben wij veelal op voorraad en kunnen dan ook binnen 24uur na bestellen worden verzonden.
Producten die wij niet op voorraad hebben worden direct ingekocht en mits voorradig bij onze leverancier binnen 48 uur verzonden.
Levering verloopt via postnl.
Voor infrarood verwarmingspanelen geldt dat wij deze eigenlijk altijd laten verzenden vanuit de fabriek.
Bij Leranti bedraagt de gemiddelde levertijd momenteel 4 weken
Bij Leranti bedraagt de gemiddelde levertijd voor spiegels momenteel 8 weken
Bij Vitramo bedraagt de gemiddelde levertijd momenteel 14 dagen
Bij Heat4All bedraagt de gemiddelde levertijd momenteel 14 dagen
Speciale producten zoals fotopanelen hebben 5 werkdagen extra levertijd.
Levering van panelen verloopt via GLS, PACKS, of expeditiebedrijven.
Indien onze levertijden afwijken wordt u hierover geïnformeerd.
Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
retourneren
Bedenktijd/retour
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. stuur hiervoor eenvoudig een email naar het adres shop@confortverwarming.nl met als titel retouraanvraag
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via shop@confortverwarming.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Eventueel hebben we soms mogelijkheden de producten bij u op te halen.
Dit is een service die we in sommige gevallen aan kunnen bieden.
Comfortverwarming.nl bepaald op basis van planning en locatie of deze service aangeboden kan worden.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met shop@comfortverwarming.nl . Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product. Eventueel hebben we soms mogelijkheden de producten bij u op te halen.
Dit is een service die we in sommige gevallen aan kunnen bieden.
Comfortverwarming.nl bepaald op basis van planning en locatie of deze service aangeboden kan worden.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.
Helaas kunnen wij niet verantwoordelijk gesteld worden voor dergelijke foutjes.
